Felaktigt förfallodatum på fakturan för december

Det har tyvärr blivit fel förfallodatum på fjärrvärmefakturan för december. Vårt fakturasystem ställer automatiskt in samma datum som fakturorna görs och det är tyvärr lätt att glömma att ändra det så att förfallodatumet blir 30 dagar fram i tiden. Vi så hemskt mycket om ursäkt för misstaget! Förfallodatumet ska självklart vara 200209 (9 februari).

fre 10 jan

Försenade fakturor

Vi måste tyvärr meddela att månadens fakturor kommer bli något försenade. Vi har haft problem med både fakturasystem och iData som skickar ut fakturorna. Hoppas du har förståelse för detta!

tor 12 Dec

Nya taxor från 2020-01-01

På grund av de kraftigt stigande bränslepriserna beslutade Forshaga Energis styrelse vid sitt sammanträde den 24  oktober 2019 om nya taxor från 2020-01-01. Det rörliga energipriset fastställdes till 560 kr/MWh och effekttaxan till 1.485 kr/KW. De nya taxorna innebär en ökning av det rörliga priset med 5% och effekttaxan med 3%

ons 30 okt

Driftstopp Storgatan och Grossbol, 8/10 kl. 07:00-00:00

Reparation av fjärrvärmenätet

Tisdagen den 8 oktober kommer vi att göra en reparation av fjärrvärmenätet som innebär att vi stänger av värme och varmvatten. De områden som är berörda är Storgatan och Grossbol. Vi beräknar att arbetet kommer att pågå ca 07:00-00:00. Vi beklagar olägenheterna som reparationsarbete medför.

Berör bl.a. dessa kunder:
Norrliden
Geijersgatan 14
Filadelfiaförsamlingen
Storgatan 30
Storgatan 32 och 44
BRF Snickaren
Equemenia kyrkan
Tranhem förvaltning
Storgatan 34 (Cycle)
Grossbolsgatan 2
Vinkelgatan 18
Tryckerigatan 7
Storgatan 44
Framgårdsvägen 2
Framgårdsvägen 14
Framgårdsvägen 3

ons 2 okt

Felaktigt förfallodatum på senaste fakturan

Den här veckan bör du få din faktura för fjärrvärmeförbrukningen för juni månad men fakturan har tyvärr fått fel förfallodatum. Rätt datum skall självklart vara 190803. Ber om ursäkt för misstaget. Vi kan också passa på att informera om att dina fakturor för förbrukningen för juli och augusti kommer gemensamt i början på september. Fakturan du skulle fått i augusti kommer du alltså istället att få i början på september. Forshaga Energi önskar dig en trevlig sommar!

ons 3 jul

Driftstopp fjärrvärme Norrliden 3 och Blomstervägen 6, 8/5 kl. 08.00-12.00

Onsdagen den 8 maj kommer fjärrvärmen att vara avstängd för Norrliden 3 och Blomstervägen 6 mellan klockan 08.00-12.00. Beklagar eventuella besvär som stoppen kan innebära.
mån 6 maj

Förändring av fjärrvärmetaxor 1 januari 2019

Från 2016 till 2017 sänkte Forshaga Energi den rörliga avgiften med 5,5% och från 2017 till 2018 har den rörliga- och effektavgiften endast höjts med 1%. Sedan 2016 har det rörliga energipriset varit uppdelat i en sommartaxa på 402 kr/MWH och en vintertaxa på 602 kr/MWH. Varför det funnits två olika taxor är bland annat för att vi behövt använda eldningsolja som komplement i pannorna under vintern och det är ett dyrare bränslealternativ. Med den investering och ombyggnation som genomförts av panncentralerna i både Forshaga och Deje är målet att inte behöva använda olja annat än vid driftsstopp och extrem kyla.

Priserna för bränsle har ökat kraftigt under 2018 och därför har styrelsen nu beslutat att justera taxorna för fjärrvärme.

  • Priset på briketter har ökat från 1000 kr/ton till 1275 kr/ton (27,5 %).
  • Marknadspriset på pellets har ökat från 1 275 kr/ton till över 1600 kr/ton (25 %).
  • Priset på eldningsolja har på ett år stigit från 7 878 kr/kbm till 9 718 kr/kbm (24 %).

För dig som fjärrvärmekund innebär vinter- och sommartaxa en högre taxa när förbrukningen är som störst, men från och med årsskiftet 2019 kommer vi istället, samtidigt som vi justerar taxorna, att införa en enhetlig rörlig avgift för hela året på 533 kr/MWh. Den justerade avgiften innebär en genomsnittlig prisökning över tre år (sedan 2016) med cirka 3,8 %. Från 2018 års pris innebär det en genomsnittlig ökning med cirka 8,3 %. Effektavgiften kommer att höjas till 1 440 kr/kWh, en ökning med 107 kr sedan 2017 (8 %).

I enlighet med gällande avtal underrättar vi er genom detta brev om förändringarna med minst två månader varsel. Hoppas ni har förståelse för vår nya prissättning och kontakta oss gärna vid frågor.

Fjärrvärmetaxor 2019
Rörlig avgift: 533 kr/MWh
Effektavgift: 1 440 kr/kWh

tor 22 Nov

Driftstopp fjärrvärme, 6-7/9 kl. 22.00-06.00

Planerat fjärrvärmeavbrott i Deje natt till 6 september och i Forshaga natt till 7 september. Forshaga Energi ska montera uttag för reservkraft i panncentralerna. Det innebär att onsdag-torsdag den 5-6 september cirka 22.00-06.00 blir det avbrott i fjärrvärmeleveranser i Deje. Går allt som det ska genomförs motsvarande installation i Forshaga torsdag-fredag den 6-7 september cirka 22.00-06.00.

tor 23 aug

Dataskyddsförordningen, ett skydd för dina personuppgifter

EU har beslutat om ett nytt regelverk för skydd av personuppgifter. Det kallas dataskyddsförordningen (GDPR) och börjar gälla från och med den 25 maj 2018.

I kommunen och de kommunala bolagen pågår ett arbete för att vi ska kunna anpassa oss till den nya lagstiftningen. Vi ser den nya lagstiftningen som en möjlighet att på ett mer strukturerat sätt arbeta med personuppgifter. Målet är att hanteringen av personuppgifter ska bli mer effektiv och att skyddet för den enskildas personuppgifter ska bli ännu bättre.

Läs mer om Dataskyddsförordningen och kommunens arbete med tillämpningar

fre 18 maj

Driftstopp fjärrvärme, 20/12 kl. 09.00-22.00

FEAB har en större läcka på en stamkulvert i Forshaga. Reparationsarbetet förbereds V50. Inkoppling av ny värmekulvert kommer utföras 20/12 -17. I samband med inkoppling kommer varmvatten och värme stängas av helt. Det innebär primärt att varmvatten försvinner. Det kommer också påverka värme.

Bedömningen är att underhållsarbetet skall vara klart under angiven tid men garantier kan ej lämnas. Det kan även förekomma mindre störningar efter angiven tid.

Datum: Onsdag 20 december 2017
Tid: 09:00 – 17:00 (OBS! Ny tid 22.00)

Berörda fastigheter är belägna på följande adresser:

  • Storgatan
  • Esplanaden
  • Framgårdsvägen
  • Grossbolsgatan
  • Thoreliusgatan
  • Geijersgatan
  • Gärdesgatan
  • Fältgatan
  • Blomstervägen
  • Norrliden

Vi hoppas att ni har förståelse för detta. Om ni har frågor är ni välkommen att kontakta oss.

tor 14 Dec